html5 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của html5. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Cập nhật lần cuối: 2024. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng html5, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng các tính năng của html5, bao gồm cả việc đặt cược thể thao, tham gia casino trực tuyến, sử dụng ưu đãi và thực hiện giao dịch tài chính.
html5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ của html5 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản theo đúng quy trình.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên html5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi ưu đãi hoặc lách các quy tắc sử dụng là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu có). html5 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của html5 để được xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi tài khoản.
Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. html5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
3. Nghĩa vụ, trách nhiệm và quy tắc sử dụng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng html5 đúng mục đích, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng.
Nghiêm cấm các hành vi sau đây: gian lận trong quá trình đặt cược, sử dụng phần mềm tự động để can thiệp vào hệ thống, rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp, tạo tài khoản giả mạo, hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
html5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm quy tắc sử dụng mà không cần thông báo trước, đồng thời có thể giữ lại số dư trong tài khoản để phục vụ quá trình điều tra nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng đồng ý không sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác bất kỳ nội dung, giao diện hay mã nguồn nào của html5 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ phía nền tảng.
4. Giao dịch thanh toán và quy định tài chính (VND)
Tất cả giao dịch tài chính trên html5 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng tại các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số ngân hàng khác.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu thường dao động từ 100.000 ₫ đến 200.000 ₫ tùy phương thức, và hạn mức rút tiền tối thiểu là 200.000 ₫. Các mức hạn mức cụ thể có thể thay đổi và sẽ được thông báo cập nhật trong phần hướng dẫn thanh toán của nền tảng.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý thường từ vài phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và trạng thái xác minh tài khoản. html5 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản của người dùng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về giao dịch, người dùng cần cung cấp bằng chứng và liên hệ hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đó.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
html5 cung cấp dịch vụ theo hình thức "như hiện có" và không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn của nền tảng. Nền tảng không chịu trách nhiệm pháp lý cho các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do vi phạm điều khoản hoặc nghi ngờ gian lận, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền khiếu nại trong thời hạn 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được khôi phục.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của html5. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, với điều kiện tài khoản đã được xác minh đầy đủ và không có giao dịch đang trong trạng thái chờ xử lý.
6. Sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng html5 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và các yếu tố thiết kế khác là tài sản sở hữu trí tuệ của nền tảng và được bảo vệ theo luật pháp hiện hành. Bất kỳ hành vi sao chép, tái phân phối hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép đều bị nghiêm cấm.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nhằm mục đích thông tin. html5 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của html5 sẽ được giải quyết theo luật pháp hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, hòa giải trước khi khởi kiện tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, người dùng có thể liên hệ qua email hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại mục FAQ của html5.
Bắt đầu trải nghiệm cùng html5
Khi đã nắm rõ các điều khoản, hãy tạo tài khoản và khám phá đầy đủ dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến ngay hôm nay.