html5 Chính sách bảo mật — Cam kết quyền riêng tư người dùng

Khi bạn đăng ký tài khoản, html5 thu thập các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh nhằm xác minh danh tính và đảm bảo người dùng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND), chúng tôi ghi nhận thông tin liên quan đến phương thức thanh toán như ví điện tử Momo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và xác minh tài chính, không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng.

Hệ thống cũng tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và thời gian phiên làm việc. Những thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện, phát hiện bất thường bảo mật và cải thiện hiệu suất nền tảng trên thiết bị di động.

Dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, tần suất đăng nhập và các tương tác với tính năng khuyến mãi cũng được lưu trữ nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển dịch vụ phù hợp hơn với người dùng Việt Nam.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn nghiêm ngặt và chỉ dành cho nhân sự kỹ thuật được ủy quyền theo nguyên tắc cần biết (need-to-know basis).

html5 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba đáng tin cậy trong các trường hợp sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (Momo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND; đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ của pháp luật Việt Nam.

Các bên thứ ba này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu không kém hơn tiêu chuẩn của html5 và không được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích riêng ngoài phạm vi được ủy quyền.

Dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được lưu giữ trong thời gian tối thiểu cần thiết theo quy định pháp luật, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

html5 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các điều chỉnh mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với nội dung mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của html5 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách minh bạch và kịp thời.